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Preguntas frecuentes

Datos de contacto

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp o enviarnos un correo electrónico a [email protected].

Medios de pago

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, Mercado Pago y efectivo en el local. Las opciones disponibles aparecen al finalizar la compra. ¿Puedo pagar en cuotas? Sí, a través de Mercado Pago ofrecemos 3 cuotas sin interes.

Medios de envío

¿Realizan envíos a todo el país?

No, enviamos solamente a AMBA por Correo Argentino. Proximamente llegaremos a todo el país. ¿Cuál es el costo de envío? El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu domicilio y el peso del pedido.

Tiempos de envío

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la zona y el tipo de envío seleccionado de Correo Argentino.

¿Cuándo despachan mi compra?

Generalmente despachamos entre 24 y 72 hs hábiles después de confirmado el pago.

Retiro en local / Dirección

¿Puedo retirar mi compra en el local?

Sí, podés retirar sin costo en nuestro local/taller.

¿Dónde están ubicados?

Estamos en [Ituzaingo 96, esquina Cosme Beccar]. Sugerimos buscarnos en Google Maps o Waze. Al completar tu compra vas a recibir instrucciones para coordinar el retiro.

Devoluciones y cambios

¿Puedo cambiar un producto?

Solo aceptamos cambios, segun disponibilidad, y de forma presencial en el local/taller. En caso de requerir una diferencia de plata, se salda en el momento.

¿Qué hago si recibí un producto en mal estado o roto?

Escribinos dentro de las 48 hs con fotos del daño y del embalaje. Te ofrecemos reemplazo.

Inconvenientes generales

¿Qué hago si mi pedido no llegó?

Podés verificar el estado con el número de seguimiento. Si necesitás ayuda, escribinos y lo gestionamos nosotros.

¿Hacen productos personalizados?

No realizamos productos personalizados.